Créer un plan de préparation en cas d’urgence pour votre petite entreprise

À titre de propriétaire d’une petite entreprise, de nombreuses responsabilités vous incombent. Entre la gestion de votre équipe, l’entretien de votre propriété et la protection de votre entreprise contre la responsabilité civile — vous en avez plein les bras. De plus, en raison du climat d’ici, les propriétaires de petites entreprises doivent faire face à des conditions météorologiques violentes qui peuvent les surprendre, posant des risques uniques pour la sécurité et pouvant causer l’interruption de leurs activités. C’est pourquoi il est important d’avoir un plan d’urgence. Poursuivez votre lecture pour découvrir comment vous préparer à tout obstacle.

1. Soyez au courant des risques. Pour de plus amples renseignements sur les risques de votre région, consultez le site Web de votre municipalité. Vous pourrez ainsi adapter votre plan en fonction des menaces auxquelles vous pourriez devoir affronter.
2. Établissez un plan d’évacuation. Maintenant que vous avez une idée de ce qui vous attend, le temps est venu de préparer votre plan d’intervention à une situation d’urgence. Voici quelques éléments à garder en tête lorsque vous établirez votre plan d’évacuation.
   • Gardez une liste des coordonnées de personnes importantes, tant sur le plan professionnel que personnel, dans un endroit sécuritaire. Il pourrait notamment s’agir des numéros de téléphone de votre cabinet de courtage et tout fournisseur important. Assurez-vous d’enregistrer la liste sur le nuage afin d’y accéder de n’importe où.
   • Trouvez quelques façons différentes de sortir de votre bâtiment ou de votre emplacement. Si une route est bloquée, vous aurez besoin d’options de secours. Assurez-vous que votre équipe et vous connaissez bien ces routes.
   • Mettez au point un système de communication infaillible. De quelle façon communiquerez-vous avec votre équipe et votre clientèle? Avez-vous un système de message texte d’alerte? Ou une liste de distribution? Assurez-vous de tester ce système à l’avance.
   • Décidez d’un point de rencontre où les membres de votre équipe se rejoindront en cas d’urgence.

   Protégez votre petite entreprise et votre équipe en cas de catastrophe naturelle en mettant un plan en place au préalable.

3. Préparez votre trousse d’urgence. Une trousse de survie bien remplie est un autre essentiel. Rangez-la dans un endroit facilement accessible et assurez-vous que toute l’équipe connaisse son emplacement. Voici quelques articles à y déposer :
   • Une trousse de premiers soins contenant tous les pansements habituels, des antiseptiques, des analgésiques et tout autre médicament propre à votre équipe.
   • Des lampes de poche et des piles, en cas de panne de courant.
   • Des bouteilles d’eau, comme elles sont faciles à entreposer et ont une longue durée de conservation. Si possible, ayez assez de bouteilles d’eau pour plusieurs jours.
   • Des aliments non périssables comme des barres granolas, des aliments en conserve et tout ce qui n’a pas besoin d’être cuisiné. N’oubliez pas d’inclure un ouvre-boîte manuel.
   • Des copies papier et numérique de documents importants, placées dans un porte-document résistant à l’eau.
   • Un chargeur de téléphone ou un chargeur portatif de sorte à pouvoir communiquer avec des gens en cas de panne de courant.
4. Protégez votre entreprise contre une variété de menaces. Il ne suffit pas de rester en sécurité, vous devez aussi protéger votre gagne-pain. Voici quelques idées :
   • Stockez vos fichiers numériques sur une plateforme infonuagique ou sur un disque dur séparé pour protéger toutes vos données.
   • Révisez votre police d’assurance pour vous assurer d’avoir une couverture adéquate en cas d’interruption de vos activités durant une catastrophe naturelle.
   • Assurez-vous de pouvoir déplacer votre équipement facilement vers un endroit sécuritaire pendant une inondation ou toute autre urgence.
5. Pratiquez votre plan d’intervention en cas d’urgence. Créez votre plan, mais ne l’oubliez pas! Faites-en l’essai. Faites une pratique de temps à autre afin que votre équipe soit familière au plan. Vous pourrez ainsi en trouver les failles et pratiquer vos réactions. Vous saurez alors comment procéder lorsqu’une urgence surviendra.

La création d’un plan d’urgence pour votre petite entreprise peut sembler être une tâche supplémentaire, mais elle n’a pas à être épuisante. Un peu de préparation en amont peut vous aider à gérer les obstacles que Mère Nature nous envoie et vous aider à maintenir votre entreprise à flot après le passage du mauvais temps.

Communiquez avec votre cabinet de courtage pour vous assurer que votre entreprise est bien protégée en cas de catastrophe naturelle.

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