Une femme debout dans sa petite entreprise utilise sa tablette pour présenter une réclamation d’assurance biens des entreprises

Vous le savez, la gestion d’une petite entreprise, ce n’est pas pour les cœurs sensibles. Vous avez travaillé très fort pour réaliser votre rêve qui vous paraissait autrefois inatteignable et vous faites maintenant tout en votre pouvoir pour protéger votre entreprise, y compris souscrire l’assurance des biens qui répond à vos besoins. Même si vous espérez ne jamais avoir besoin de présenter de réclamations, prenez quelques minutes pour en apprendre davantage sur vos couvertures, puis découvrez les étapes simples d’une réclamation relative aux biens de votre entreprise pour que vous puissiez reprendre vos activités en un rien de temps.

Qu’est-ce qui est couvert par l’assurance biens des entreprises?

Selon la compagnie d’assurance avec qui vous faites affaire, l’assurance biens des entreprises couvre habituellement les choses suivantes :

  • Le bâtiment ou l’espace commercial. En cas de dommages causés par un risqueFR -opens a pop-up with definition of risque couvert, l’assurance biens des entreprises couvrira la réparation ou le remplacement des parties endommagées du bâtiment.
  • L’équipement, les documents, la marchandise et les biens du personnel. En cas de dommages causés par un risque couvert, l’assurance biens des entreprises couvrira la réparation ou le remplacement de ces articles.
  • Les pertes de revenus ou d’exploitation. Si un risque couvert coupe l’accès à votre bâtiment ou vous oblige à interrompre vos activités de manière temporaire pour effectuer des réparations, l’assurance biens des entreprises couvrira la perte de revenu engendrée.

Quand dois-je présenter une réclamation d’assurance biens des entreprises?

Avant de déposer une réclamation d’assurance biens des entreprises, posez-vous les questions suivantes :

  1. Puis-je me permettre d’ajouter une réclamation à mon dossier d’assurance? Certaines compagnies d’assurance offrent des rabais à la clientèle qui n’a aucun antécédent de réclamation. De plus, chaque réclamation peut entraîner une augmentation de votre prime. Si votre dossier n’est pas sans tache et que les dommages sont minimes, songez à payer les réparations de votre poche.
  2. Les dommages s’élèvent-ils à un montant supérieur à ma franchiseFR -opens a pop-up with definition of franchise? Si le coût estimé est inférieur ou même légèrement supérieur à votre franchise, envisagez de payer vous-même pour les réparations ou le remplacement avant de déposer une réclamation qui pourrait faire augmenter votre prime.

La gestion d’une petite entreprise peut être stressante! Assurez-vous d’avoir la bonne assurance biens des entreprises pour couvrir tout dommage imprévu causé à votre bâtiment, à votre marchandise ou à votre équipement.

Comment puis-je présenter une réclamation d’assurance biens des entreprises?

Après vous être posé les questions ci-dessus, si vous considérez toujours que votre meilleure option est de présenter une réclamation, suivez ces étapes :

  1. Lisez attentivement votre police d’assurance. Prenez le temps de passer en revue votre police d’assurance biens des entreprises pour vérifier quels risques sont couverts et quels sont les montants d’assurance de vos couvertures.
  2. Commencez à tout documenter. Avec l’aide de votre équipe ou de témoins, créez une liste détaillée de tous les biens endommagés, détruits ou volés. Recueillez les bons de commande, les factures, les reçus, les rapports de police et les garanties de tous les articles endommagés ou volés, et prenez des photos pour fournir autant de preuves que possible à votre compagnie d’assurance.
  3. Communiquez avec votre cabinet de courtage ou votre compagnie d’assurance. Si vous faites affaire avec un cabinet de courtage, communiquez avec votre courtier ou votre courtière dès que possible pour ouvrir un dossier. Si vous faites affaire avec une compagnie d’assurance directement, il existe probablement un service de réclamation 24 h sur 24 que vous pouvez joindre pour lancer le processus.

    Avant de présenter votre réclamation d’assurance biens des entreprises, assurez-vous de documenter les dommages, de prendre des photos et de conserver tous les reçus en lien avec les dommages.

  4. Gardez votre téléphone à portée de main. Une fois la réclamation déposée, un ou une spécialiste en réclamation ou un expert ou experte en sinistres communiquera avec vous pour discuter de vos pertes et des prochaines étapes. Consignez une liste de tous les renseignements pour que le processus soit simple pour vous et votre assureur.
  5. Conservez tous les reçus relatifs aux réparations. Selon l’assureur, vous devrez peut-être payer les réparations ou les remplacements de votre poche et recevoir un remboursement par la suite. Assurez-vous de conserver toutes les factures et tous les reçus à envoyer à votre compagnie d’assurance.

L’assurance biens des entreprises aidera à protéger votre entreprise des imprévus et à vous épargner un stress émotionnel et financier grave.

Faites passer la protection de votre entreprise au niveau supérieur et voyez comment l’assurance de la responsabilité civile des entreprises peut protéger votre entreprise contre les dépenses coûteuses découlant de dommages matériels, de blessures ou de poursuites.


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